2025年度上期KPIのご報告
2025年度 4月~10月のKPIについて
方針1 ペーパーレス手続き率 96.4% (目標値 90%) アンケートNPS 100pt(目標値 75pt以 上)
車両保険付帯率 51.4% (目標 50%)
方針2 満期日7日前証券作成率 95.9% (目標値 95%) web証券化率 34.2%(目標 30%)
方針3・4 社内会議の各種研修 現在 100% (目標値 100%)
方針5 チャット開設数 74件 (目標値 300件以上)
方針6 コンプライアンス研修毎月実施 7回実施 目標 全12回
お客さま本位の業務運営のために下期も頑張ってまいります。

