2024年7月10日 / 最終更新日 : 2024年7月10日 ソンポCJ 電話対応に関してのお知らせ 日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。受付内容の正確な把握と、サービス向上のため、通話内容を録音させていただきます。あらかじめご了承ください。
2024年7月1日 / 最終更新日 : 2024年7月1日 ソンポCJ 2024年度【お客さま本位の業務運営宣言】の一部変更について 2024年度【お客さま本位の業務運営宣言】の項目1:対面ナビ率、項目2:新モデル手続き率に関しまして、2024年5月よりシステム変更がございましたため、2つの項目を統合しペーパレス手続き率として新たに設定いたします。
2024年5月7日 / 最終更新日 : 2024年5月7日 ソンポCJ 2023年度【お客さま本位の業務運営宣言】の結果のご報告 1.お客さまの考えや思いを聞く為に、面談での対話を基本とします。⇒対面ナビ率 目標(KPI)82% 結果(KGI)86.2% 2.時代や環境の変化に対応した、AIやITなどのシステムを最大限に駆使した手続きやコンサルトを […]
2024年3月26日 / 最終更新日 : 2024年3月26日 ソンポCJ ご来店時の予約制のお知らせ 令和6年4月1日より、『完全予約制』となります。 理由につきましては、当日に直接ご来店をいただいたにもかかわらず、従業員の業務状況によりお断りしている状況でした。より多くのお客さまへ対応していくために『完全予約制』へと変 […]
2023年12月8日 / 最終更新日 : 2023年12月8日 ソンポCJ 今年も残りわずかです。 今年も残すところ1か月をきりました。みなさま年末年始に向けて忙しく過ごしていると思われますが、良い年を迎えるために安全運転を心がけましょう!
2023年10月27日 / 最終更新日 : 2023年10月27日 ソンポCJ 上期KPIのご報告 2023年度 4月~9月のKPIについて ① 対面ナビ率 83.9% (目標値 82%) ② 新モデル手続き率(自動車) 88.4% (目標値 84%) ③ web証券化率 18.4% (目標値 20%) ④ […]
2023年10月3日 / 最終更新日 : 2023年10月3日 ソンポCJ 沖縄も秋の季節になりました。 お昼はまだまだ暑さの残る沖縄ですが、夜になるとだんだん涼しくなってきて過ごしやすくなりました。日が落ちるのも日に日に早くなっています。車のライトを早めに点灯して安全運転で涼しい秋を楽しみましょう。
2023年7月21日 / 最終更新日 : 2023年7月21日 ソンポCJ 沖縄のレジャーシーズン到来 夏休みが始まり、県内ではレンタカーが増えるシーズンになりました。新型コロナウイルスの影響も落ち着き交通量の増加が予想されます。交通事故には気をつけて熱い夏を楽しみましょう!
2023年5月30日 / 最終更新日 : 2023年5月30日 ソンポCJ 2022年度【お客さま本位の業務運営宣言】の結果のご報告 1.お客さまの考えや思いを聞く為に、面談での対話を基本とします。⇒対面ナビ率 目標(KPI)82% 結果(KGI)89.06% 2.時代や環境の変化に対応した、AIやITなどのシステムを最大限に駆使した手続きやコンサルト […]